Vanliga frågor

Hitta svar på de vanligaste frågorna om Securapilot. Kan du inte hitta det du söker? Kontakta oss så hjälper vi dig.

Generelt

(4 frågor)

Securapilot er en cloud-baseret GRC-platform (Governance, Risk & Compliance), der hjælper organisationer med at håndtere informationssikkerhed, GDPR-compliance, risikostyring og leverandørstyring i en samlet løsning. Platformen er bygget til nordiske virksomheder med support for 10+ sprog.

Securapilot passer til organisationer i alle størrelser, som har behov for at strukturere deres sikkerheds- og compliance-arbejde. Særligt egnet til virksomheder, der arbejder mod ISO 27001, GDPR, NIS2 eller SOC 2, samt organisationer der ønsker at erstatte regneark og manuelle processer med en professionel platform.

Ja, Securapilot er udviklet i Sverige med fokus på nordiske behov og regelsæt. Al data opbevares inden for EU, og tjenesten er tilpasset svenske og europæiske compliance-krav.

<a href="/da/book-demo/" class="text-primary hover:text-primary-dark dark:text-brand-light dark:hover:text-brand-secondary underline">Book et møde</a> eller send en mail til info@securapilot.com. Vi booker et indledende møde, hvor vi gennemgår jeres behov og hvordan Securapilot kan hjælpe jeres organisation. De kan også ansøge om vores pilotprogram for muligheden for at få 30% rabat.

Sikkerhed & Data

(7 frågor)

Securapilot anvender en database-per-tenant-arkitektur, der garanterer fuldstændig dataisolering mellem organisationer. Vi tilbyder tofaktorsautentifikation (2FA), rollebaseret adgangskontrol (RBAC) og omfattende audit logging for al aktivitet. Al data krypteres både i transit og i hvile.

Al data opbevares på servere inden for EU, med primær hosting i Sverige. Vi anvender redundant lagring for at sikre høj tilgængelighed og automatiske backups til databeskyttelse.

Ved afslutning af konto kan De eksportere al jeres data i standardformater. Efter en 30-dages karensperiode slettes al data permanent fra vores systemer, inklusive backups.

Securapilot er bygget efter ISO 27001-principper, og vi arbejder kontinuerligt med sikkerhedsgennemgang og penetrationstests. Vores infrastruktur hostes på certificerede datacentre.

Ja, Enterprise-planen inkluderer support for SSO via SAML 2.0 og OAuth, hvilket muliggør integration med jeres eksisterende identitetshåndtering som Azure AD, Okta eller Google Workspace.

Securapilot driftes på Oderlands datacenter i Göteborg, Sverige. Datacentrene har redundant infrastruktur med egen mørk fiber mellem anlæggene, batteribackup og dieselgeneratorer til uafbrudt strømforsyning. Alt udstyr ejes og driftes af Oderland selv, hvilket giver fuld kontrol over sikkerhed og ydeevne. Jeres data opbevares altid inden for EU.

Vores infrastruktur beskyttes af flere lag af sikkerhedsforanstaltninger: automatiske daglige backups som gemmes i op til tre måneder med immutable lagring (kan ikke overskrives eller slettes selv ved angreb), avanceret DDoS-beskyttelse med over 1000 Gbit/s kapacitet, WAF-beskyttelse (Web Application Firewall) via Imunify360, samt døgnovervågning med vagthavende teknikere. Sikkerhedsopdateringer anvendes uden nedetid og alle webservere har automatisk beskyttelse mod kendte sårbarheder og skadelig kode.

Moduler & Funktioner

(6 frågor)

Securapilot indeholder 10 moduler: Risikostyring, GDPR Compliance, Leverandørstyring, GAP-analyse, Whistleblower, Web Scan, Audit Management, Policystyring, Informationsklassificering og Filhåndtering. Hvilke moduler De har adgang til afhænger af Deres abonnementsplan.

Risikostyringsmodulet er baseret på ISO 27005 og inkluderer en visuel 5x5 risikomatrix, automatiske arbejdsgange for risikobehandling, kobling til kontroller og foranstaltninger, samt dashboards for at følge risikoniveauer over tid.

GDPR-modulet inkluderer registerfortegnelse (Records of Processing Activities), håndtering af registreredes rettigheder (DSAR), hændelsesrapportering med 72-timers notificering, konsekvensvurderinger (DPIA), samt AI-assisteret gennemgang af behandlingsaktiviteter.

Whistleblower-modulet opfylder EU's whistleblower-direktiv og svensk lovgivning. Det tilbyder en anonym rapporteringskanal, sagsbehandling med sporbarhed, og mulighed for at kommunikere sikkert med anmelderen uden at afsløre identiteten.

Web Scan-modulet scanner automatisk Deres websteder og domæner for at identificere sikkerhedsproblemer som SSL-konfiguration, eksponerede tjenester, sårbarheder og compliance-afvigelser. Resultaterne præsenteres med prioriterede handlingsforslag.

Securapilot understøtter ISO 27001, GDPR, NIS2, SOC 2, og flere. Vores GAP-analysemodul hjælper Dem med at identificere og afhjælpe mangler mod valgfrit rammeværk med guidet remediering.

AI & Automatisering

(4 frågor)

Vores AI hjælper Dem med automatisk at kategorisere risici, foreslå behandlingsforanstaltninger baseret på best practices, gennemgå GDPR-behandlinger for compliance-mangler, og generere rapporter. AI-funktionerne lærer af Deres arbejde for at give bedre forslag over tid.

AI-funktioner indgår i alle planer. Forskellen mellem Small, Medium, Large og Enterprise er organisationsstørrelse, antal brugere, lagerplads og supportniveau – ikke funktionalitet.

AI-forslagene er altid anbefalinger som De gennemgår og godkender. Systemet viser konfidensgrad for hvert forslag og De har altid fuld kontrol over slutresultatet. AI'en erstatter ikke menneskelig dømmekraft men effektiviserer arbejdet.

Nej, Deres organisations data bruges aldrig til at træne AI-modeller. Al AI-behandling sker isoleret for Deres tenant, og vi deler aldrig data mellem kunder.

Priser & Planer

(5 frågor)

Der findes ingen gratis plan, men lige nu har vi et pilotprogram, hvor De kan ansøge om muligheden for at få 30% rabat. Læs mere om pilotprogrammet på vores hjemmeside.

Vi tilbyder fire planer baseret på organisationsstørrelse: Small (1–20 ansatte), Medium (21–250 ansatte), Large (251–1 000 ansatte) og Enterprise (> 1 000 eller offentlig sektor). Alle funktioner er inkluderet i samtlige planer – De betaler efter størrelse, ikke per modul.

Vi tilbyder årlig betaling, 3-års aftale giver 20% rabat.

Ja, De kan opgradere Deres plan når som helst og får øjeblikkelig adgang til de nye funktioner. Ved nedgradering træder ændringen i kraft ved næste faktureringsperiode.

Ja, vi tilbyder specialpriser for ideelle organisationer, uddannelsesinstitutioner og startups. Kontakt os for mere information.

Team & Brugere

(4 frågor)

Alle planer inkluderer ubegrænset antal brugere. De betaler for funktionalitet, ikke per bruger. Dette gør det nemt at involvere hele organisationen i sikkerhedsarbejdet.

Securapilot har et fleksibelt rollebaseret rettighedssystem (RBAC). De kan oprette egne roller med specifikke rettigheder til forskellige moduler og funktioner. Foruddefinerede roller inkluderer Admin, Risikoejer, GDPR-ansvarlig og Revisor.

Ja, De kan oprette afdelinger og teams for at organisere brugere og begrænse synlighed af data. Dette er nyttigt for store organisationer med flere forretningsområder.

Ja, al aktivitet logges med tidsstempel, bruger og IP-adresse. Audit trail er søgbar og kan eksporteres til compliance-formål. Logs gemmes i mindst 2 år.

Integration & API

(4 frågor)

Ja, vi tilbyder et REST API til integration med andre systemer. API'et giver adgang til alle kernefunktioner og understøtter Webhook-notifikationer til hændelsesdrevne integrationer. API-dokumentation er tilgængelig for Professional- og Enterprise-kunder.

Vi tilbyder færdige integrationer med populære værktøjer som Microsoft 365, Google Workspace, Jira, Slack og flere SIEM-systemer. Enterprise-planen inkluderer også mulighed for tilpassede integrationer.

Ja, Securapilot understøtter import via CSV og Excel for risici, behandlingsaktiviteter, leverandører og andre datasæt. Vi tilbyder også migrationshjælp for kunder, der skifter fra andre GRC-værktøjer.

Alle Deres data kan eksporteres i standardformater (CSV, Excel, PDF). De kan også planlægge automatiske rapporteksporter og integrationer til kontinuerlig datasynkronisering.

Support & Hjælp

(4 frågor)

Alle planer inkluderer e-mail-support på svensk og engelsk. Professional-planen inkluderer prioriteret support med hurtigere svartider. Enterprise-planen inkluderer dedikeret kundeansvarlig og telefonsupport.

Ja, vi tilbyder dokumentation, videoguider og webinarer for alle brugere. Enterprise-kunder får også onboarding-sessioner og mulighed for skræddersyet uddannelse.

For Trial og Basic-planer er svartiden normalt inden for 24 timer (hverdage). Professional-kunder har garanteret svartid inden for 8 timer. Enterprise-kunder har 4 timers svartid og adgang til akutsupport.

Ja, vi tilbyder konsulenttjenester til implementering, tilpasning og rådgivning vedrørende informationssikkerhed og Compliance. Kontakt os for et tilbud.

Hittade du inte svaret?

Vårt team hjälper dig gärna med dina frågor. Kontakta oss så återkommer vi så snart som möjligt.

Vi bruger anonym statistik uden cookies for at forbedre hjemmesiden. Læs mere